Allgemeine Verkaufsbedingungen

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1. Allgemeine Informationen

Die Website [www.ihrseite.de] wird von [Firmenname] betrieben, mit Sitz in [Adresse], USt-IdNr. [xxxx]. Kontakt: [E-Mail] / [Telefon].

2. Gegenstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Waren über die E-Commerce-Plattform an Verbraucher und Unternehmen.

3. Kaufabwicklung

• Produkte sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen aufgeführt
• Preise in Euro, inklusive MwSt (sofern nicht anders angegeben)
• Der Vertrag kommt mit Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail zustande

4. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren: Banküberweisung, Kredit-/Debitkarte, PayPal. Details unter Zahlungsmethoden.

5. Versand und Lieferung

Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie unter Versand. Der Kunde ist für die korrekte Lieferadresse verantwortlich.

6. Widerrufsrecht

• Der Kunde hat ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen
• Anfrage per E-Mail an [E-Mail]
• Produkte müssen unversehrt und in Originalverpackung zurückgesendet werden
• Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung
• Ausnahmen: kein Widerrufsrecht bei personalisierten oder leicht verderblichen Produkten

7. Beschwerden und Garantie

Gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten (für Verbraucher). Mängel innerhalb von 2 Monaten melden an [E-Mail].

8. Datenschutz

Datenverarbeitung gemäß DSGVO (EU-Verordnung 679/2016). Siehe unsere Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand: Wohnsitz des Verbrauchers oder Firmensitz für gewerbliche Kunden.

10. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen gelten ab der Veröffentlichung auf der Website.